갤럭시를 PC에 연결했는데 충전만 되고 사진 폴더는 안 보이나요? DCIM이 비어 보여도 바로 사진이 지워졌다고 생각할 필요는 없어요. 먼저 잠금과 USB 전송 설정을 확인하고, 사진이 실제로 저장된 위치를 찾아보세요.
잠금을 풀고 데이터 접근을 허용한다
휴대전화 화면을 켜고 잠금을 해제한 상태에서 USB를 연결한다. PC에 기기 이름만 보이고 내부 폴더가 비어 있다면 휴대전화 화면의 안내를 먼저 확인한다.
휴대전화 데이터에 접근 허용 안내가 나오면 연결한 PC가 본인의 신뢰할 수 있는 PC인지 확인하고 허용을 선택한다. 충전 표시만으로 데이터 전송이 가능한 연결이라고 판단하지 않는다.
USB 사용 용도를 파일 전송으로 확인한다
One UI 8.0 이후처럼 연결 직후 충전만 되는 상태라면, USB 사용 용도가 파일 전송으로 설정되어 있는지 먼저 확인한다. 휴대전화 상단에서 알림창을 내려 USB 연결 알림을 연다. USB 설정에서 USB 사용 용도를 확인하고 파일 전송/Android Auto 항목을 선택한다.
아래 화면은 삼성전자서비스가 공개한 설정 예시다. 기기·One UI 버전에 따라 USB 알림 문구와 메뉴 위치가 다를 수 있으므로 파일을 전송하는 용도인지 확인한다.
PC에서 DCIM과 실제 사진 경로를 확인한다
Windows 파일 탐색기에서 연결된 갤럭시를 열고 내장 저장공간으로 들어간다. 삼성 공식 예시에서는 Phone → DCIM → Camera 순서로 카메라 사진을 찾는다.
휴대전화 모델명이나 저장공간 표시가 다르면 같은 이름을 억지로 찾지 말고 기기의 내부 저장소를 연다. DCIM이 비어 있다고 갤러리의 모든 사진이 없어진 것은 아니다.
찾는 사진을 휴대전화 갤러리에서 열고 상세정보의 저장 경로를 확인한다. 다운로드한 사진이나 다른 앱에서 저장한 이미지는 카메라 폴더가 아닌 위치에 있을 수 있다.
연결이 되면 사진 몇 장부터 복사한다
필요한 사진이 보이면 먼저 몇 장을 PC의 원하는 폴더에 복사한다. PC에서 사진이 열리고 동영상이 재생되는지 확인한 뒤 나머지를 옮긴다.
옮긴 사진의 날짜나 순서가 달라졌다면 촬영일 기준으로 사진을 정리하는 방법을 이어서 확인한다.
처음부터 잘라내기나 휴대전화 원본 삭제를 하지 않는다. 전송이 끝나기 전에 케이블을 빼지 않고, 복사가 중단되면 원본과 PC에 남은 파일을 비교한다.
이런 경우에는 추가로 확인한다
USB 전송 선택이 안 뜨거나 기기가 인식되지 않으면 데이터 전송을 지원하는 다른 케이블과 PC의 다른 USB 포트로 확인한다. 충전 전용 케이블은 사진 전송에 쓸 수 없다.
잠금·허용·케이블을 확인해도 인식되지 않으면 삼성전자서비스의 통합 USB 드라이버 안내를 확인한다. 임의의 드라이버 다운로드 사이트는 이용하지 않는다.
갤러리에서 보이는 사진이 클라우드에만 있다면 USB로 PC에 보이지 않을 수 있다. 해당 계정의 클라우드 웹사이트에서 원본을 다운로드하거나 휴대전화에 내려받은 뒤 확인한다.
회사 관리 기기나 보안 정책으로 USB가 제한된 경우에는 관리자에게 확인한다. 전송을 위해 잠금이나 보안 기능을 무작정 해제하지 않는다.
마지막으로 원본과 복사본을 비교한다
잠금 해제, 파일 전송 용도, 실제 저장 경로가 맞는지 다시 점검한다. PC 복사본의 파일 수와 열림 상태까지 확인한 뒤 원본 정리 여부를 결정한다.
USB가 계속 불편하면 아래 갤럭시 사진 전송 안내에서 다른 전송 방법을 비교한다. 휴대전화 갤러리에서도 사진이 안 보인다면 갤러리 표시 문제부터 구분한다.